„Wichtig für die Digitalisierung sind sowohl die technologische Basis, als auch die Haltung der gesamten Organisation.“
Margit Stefaniack, Leiterin Organisation und IT der Berliner Stadtreinigungsbetriebe erklärt, worauf es bei der Digitalisierung ankommt und warum Technologie, Skills und Leadership gleichermaßen für das Gelingen der Digitalisierung nötig sind.